Değiştirmek ve iade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri, belirtilen değişim/iade koşulları çerçevesinde 14 iş günü içerisinde tarafımıza kargolamanız gerekmektedir.
İade ödemeniz, ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde yapılır. İade yapıldıktan sonra ücretin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak 1-10 iş gününü bulabilir.
Ürün iadelerinde kargo masrafı alıcıya aittir. İadelerde kargo ücreti alıcıya ödenecek miktardan düşülerek alıcının belirtmiş olduğu hesaba ücret iadesi yapılır.
İade ve değişimlerde ürünlerin belirtilen anlaşma kodu ile kargoya teslim edilmesi gerekmektedir.
Kargo ücretlerinin iade edilemiyeceğini unutmayınız.

Ürünlerin değiştirebilmesi veya iade edilebilmesi için aşağıda belirtilen değişim ve iade koşullarına uyulması gerekmektedir

Faturası olmayan ürünlerin değişim ve iadesi yapılmamaktadır.
İade edeceğiniz veya değiştireceğiniz ürünün kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Hasarlı kargoları, kargo görevlisiyle tutanak tutmadan ve hasar görmüş bölgelerin fotoğrafını çekmeden teslim almayanız. Tutanaksız alınan hasarlı kargoların değişim ve iadesi yapılmamaktadır.

Yurtiçi Kargo Anlaşma Kodu
440862446
Tepecik Mah. Cevdet Hoca Cad. No:5/B 
Kocaeli / İzmit
(Kargo şubesine anlaşma kodu ile birlikte mutlaka adresinde 
belirtilmesi gerekmektedir)